Як відправити посилку Укрпоштою: покрокова інструкція

Відправляти посилки Укрпоштою у 2026 році стало дещо інакше: з 2025 року вартість доставки розраховується не за вагою, а за об'ємом посилки. Плюс з 1 квітня 2026 набули чинності оновлені тарифи. У цій інструкції — все, що потрібно знати перед походом до відділення.

Тарифи Укрпошти у 2026 році: платите за об'єм, а не за вагу

Головна зміна, про яку варто знати: з 2025 року Укрпошта перейшла з тарифікації за вагою на тарифікацію за об'ємом посилки. Об'єм розраховується просто: Довжина × Ширина × Висота (у сантиметрах) = об'єм у см³.

З 1 квітня 2026 діють такі базові тарифи:

Категорія	Об'єм (см³)	По області	По Україні
Крихітний	до 1 500	45 грн	50 грн
Дрібний	до 4 000	50 грн	55 грн
Малий	до 8 000	75 грн	80 грн
Середній	до 20 000	80 грн	85 грн
Великий	до 80 000	130 грн	140 грн
Величезний	до 120 000	140 грн	150 грн

Максимальна вага однієї посилки — 30 кг. Якщо посилка важча або більша за 120 000 см³, застосовуються паліетні тарифи.

Навіть після підвищення тарифи Укрпошти залишаються до 30% нижчими, ніж у частини конкурентів — збільшення пов'язане з витратами на пальне (близько 40 млн грн щомісяця).

Підготовка посилки до відправки: пакування та розрахунок вартості

Перш ніж іти у відділення, зробіть кілька речей вдома:

1. Порахуйте об'єм упакованої посилки (Д × Ш × В у сантиметрах). Від цього залежить ціна, а не від ваги.
2. Пакуйте компактно — якщо вміст важкий але невеликий за розміром, ви заплатите менше, ніж за легку, але об'ємну коробку.
3. Оберіть коробку або пакет: Укрпошта продає власне пакування від 3 до 50 грн залежно від розміру, можна принести своє.
4. Розрахуйте вартість заздалегідь — виміряйте Д × Ш × В упакованої посилки й знайдіть свою категорію в таблиці тарифів вище, щоб знати точну суму до оплати.

Покрокова інструкція відправки посилки Укрпоштою

Крок 1. Упакуйте посилку

Помістіть вміст у міцну коробку або поліетиленовий пакет. Якщо посилка йде через автоматизоване сортування, вона має бути стандартного прямокутного форму.

Крок 2. Оформіть відправлення

Є два варіанти:

Онлайн (рекомендовано) — через особистий кабінет на сайті Укрпошти або мобільний додаток:

• Знижка 5 грн за кожну посилку при онлайн-оформленні.
• Додаткові 3% знижки при оформленні через мобільний додаток.
• Отримуєте штрихкод, роздруковуєте і клеїте на посилку. Приносите вже готову — без черги до оператора.

У відділенні — оператор самостійно зважує, вимірює і виставляє рахунок. Але за ручне оформлення додається +5 грн з ПДВ.

Крок 3. Вкажіть адресу одержувача

Повна адреса: вулиця, місто, поштовий індекс або номер відділення/поштомату. Для відправки на поштомат вкажіть його конкретний номер.

Крок 4. Оплатіть доставку

Оплата готівкою або карткою. Вартість = тариф за об'ємною категорією + тип доставки (Стандарт або Експрес) + додаткові послуги за потреби.

Крок 5. Отримайте трек-номер

Після оплати ви отримуєте трек-номер для відстеження посилки. Зберігайте його — він знадобиться отримувачу. Перевірити статус посилки зручно через TrackPost.

Накладений платіж Укрпоштою

Накладений платіж доступний для відправлень Укрпошта Стандарт і Укрпошта Експрес — і є дуже популярним серед інтернет-продавців: понад третина клієнтів поштово-кур'єрських служб в Україні використовують саме цю опцію.

Комісія за переказ коштів:

• На картку відправника: 1% + 10 грн
• Готівкою у відділенні: 2% + 10 грн

Щоб оформити накладений платіж онлайн:

1. Увійдіть в особистий кабінет Укрпошти, додайте платіжну картку.
2. Оберіть тип доставки (Стандарт або Експрес).
3. Введіть адресу одержувача та параметри посилки.
4. Вкажіть суму накладеного платежу.
5. Поставте галочку «Переказ на картку» і оберіть свою картку.
6. Сформуйте відправлення, роздрукуйте ярлик і здайте посилку у відділення.

Переказ на картку вигідніший — економія на комісії особливо відчутна при великих обсягах відправлень.

Практичні поради з відправки посилки Укрпоштою

• Рахуйте об'єм, а не вагу — навіть легка, але велика коробка може коштувати дорожче.
• Оформлюйте онлайн — так ви економите і час, і гроші (5 грн знижки + 3% через додаток).
• Поштомати — зручна альтернатива для малих посилок категорій «крихітний» та «дрібний», без черг.
• Для e-commerce — підключіть API або особистий кабінет, щоб не платити +5 грн за оформлення оператором при кожній посилці.

Після відправки ви та ваш одержувач можете в будь-який момент перевірити, де знаходиться посилка — достатньо трек-номера.

---

Маєте трек-номер і хочете дізнатися статус посилки прямо зараз? Відстежити посилку — швидко та без реєстрації.